Nuestro objetivo es mejorar la Calidad de la experiencia del cliente para aerolíneas y aeropuertos de todo el mundo. Descubre lo que hacemos.
CALIFICACIÓN OBJETIVA DE LA CALIDAD
Las Clasificaciones de Aerolíneas y Aeropuertos se crearon hace más de 20 años y son un referente mundial de los estándares de Calidad en la industria del transporte aéreo.
Las mediciones de calidad para la Clasificación Skytrax utilizan un enfoque bien investigado para proporcionar precisión y un sistema objetivo gracias a nuestro enfoque global unificado.
Las clasificaciones de Skytrax no tienen relación con ningún tipo de informe de cliente o puntuación de encuesta.
AEROLÍNEAS
Skytrax ha trabajado para más de 150 compañías aéreas en todo el mundo; desde las principales aerolíneas internacionales hasta pequeños operadores de rutas nacionales. La Clasificación Mundial de Aerolíneas se está expandiendo en 2017 para incluir líneas aéreas adicionales.
La Clasificación Certificada de Aerolíneas es el único programa de clasificación de calidad de las aerolíneas que se aplica mediante un análisis directo y profesional de la calidad de Productos y Servicios. La Clasificación de Aerolíneas por estrellas va desde 1 estrella hasta la clasificación más codiciada de Aerolínea de 5 Estrellas.
AEROPUERTOS
Skytrax ha trabajado para más de 100 aeropuertos alrededor del mundo; desde grandes centros mundiales hasta pequeños aeropuertos nacionales. La Clasificación Mundial de Aeropuertos tiene previsto añadir aeropuertos en 2017.
Clasificación Certificada de Aeropuertos es la clasificación mundial de calidad que se aplica mediante un análisis directo y profesional de la calidad de Productos y Servicios. La Clasificación de Aeropuertos por estrellas va desde 1 estrella hasta la clasificación más codiciada de «Aeropuerto de 5 estrellas».