Airline Audit

世界航空会社監査

航空会社監査は、世界中の航空会社を対象にした弊社の主要な製品・サービス品質向上プログラムで、過去26年間にわたり実施してきました。

世界航空会社監査

第一線の製品とサービスをいかに高品質なパフォーマンスでお届けできるか、評価します。パフォーマンス分析、品質向上アドバイスサービスを使い航空会社に真のメリットをご提供します。

知識

私達には、変化を実現するための実用性、課題やコスト、また継続性のある品質向上をつくり出すことに関しての知識があります。建設的な変化を遂げるためには何が必要か、私達の専門知識を活用して解決策をご提供します。

メリット

私達は、真のメリットを生み出せるよう努めます。ある航空会社のサービスや製品に多くの欠点があることを学ぶだけでは何の助けにもなりません。変化を遂げるには、効果的な解決策と新鮮なアイデア、品質向上への一貫性のある・ちゃくじつな方針が必要です。

独自の専門性

弊社の専門知識と豊富な経験を活かして、各顧客企業に必要な、または品質向上が可能なエリアを見出します。そして企業に確実な変化がもたらされるよう、プロセス導入とともにアドバイスをします。スカイトラックスは変革的な改善を図ることで、品質向上するために努めます。

監査のオプション

世界航空会社監査
最も人気のある弊社の監査形式で、製品とサービスの基準をすべてカバーした、徹底的な品質分析プロセスと品質向上アドバイスサービスをご提供します。

品質開発フォーカス
航空会社との話し合いから生まれた特定の品質開発提案の監査です。サービスプロセス再設計、ラウンジデザインなどが含まれます。

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