What we do

O que fazemos

Dedicados a melhorar a Qualidade da experiência do cliente para as companhias aéreas e os aeroportos em todo o mundo, descubra o que fazemos.

CLASSIFICAÇÃO OBJETIVA DA QUALIDADE

As Airline and Airport Ratings foram introduzidas há mais de 20 anos e são reconhecidas como um paradigma global de padrões de Qualidade globais de normas de qualidade na indústria do transporte aéreo.

A medição de qualidade de classificação da Skytrax usa uma abordagem bem pesquisada para fornecer precisão e um sistema objetivo usando nosso padrão unificado a nível mundial.

As classificações da Skytrax não têm relação com qualquer tipo de revisão do cliente ou pontuação de pesquisas.

COMPANHIAS AÉREAS

A Skytrax trabalhou para mais de 150 companhias aéreas em todo o mundo, desde as maiores companhias áreas do mundo até às transportadoras aéreas domésticas. A World Airline Rating está a expandir-se em 2017 para incluir companhias aéreas adicionais.

O Certified Airline Rating é o único programa de ranking da qualidade das companhias aéreas aplicado através da análise direta e profissional da qualidade do Produto e Serviço. As Classificações de Companhia Aérea variam de 1 estrela até ao ranking mais cobiçado de Companhia Aérea de 5 estrelas.

AEROPORTOS

A Skytrax trabalhou para mais de 100 aeroportos em todo o mundo desde os principais hubs do mundo até aos pequenos aeroportos domésticos. O World Airport Rating está programado para adicionar mais aeroportos durante 2017.

O Certified Airport Rating é o ranking da qualidade global aplicado através da análise direta e profissional da qualidade do Produto e Serviço. As Classificações de Aeroporto variam de 1 estrela até ao prestigiado ranking de Aeroporto 5 estrelas.

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