world airport audit

世界空港監査

スカイトラックスは過去18年にわたり、世界の空港産業を対象とした一流の製品・サービス品質向上プログラムを実施してきました。

世界空港監査

監査では、空港のあらゆるシーンで乗客が経験する製品とサービスについての複雑な品質分析をおこないます。また、変化と改善を実現するための詳しいアドバイスが含まれます。

空港におけるサービス基準の正確なベンチマークをご提供しますが、これは統一された、グローバルな姿勢をとるスカイトラックスが保証いたします。

専門知識

弊社は、世界的主要ハブから小規模の国内空港まで、世界中で100以上の空港のために業務を行ってきました。私達には変化を達成するための実用性や課題、コストに関する知識があります。そして継続の可能な品質向上をもたらすことに集中しています。つまり、各空港にとって何が必要なのか理解し、建設的な変化を生み出すための専門知識を持っています。

リーダーシップ

弊社の評判と、空港を対象とした専門的な品質アドバイスと監査サービスにおけるリーダーシップは、基準向上のための真の貢献から得ました。世界的傾向や消費者の期待に関する知識、各空港の強みに焦点を当てることで、変化実現が可能なエリアを優先させることができます。

品質の可能性を最大限に引き出す

空港の世界基準に関する専門知識と豊富な経験を活かして、各空港に必要な、または品質向上が可能なエリアに関するアドバイスをします。また変化プロセスの導入により、確実に変化がもたらされるよう努めます。

私達の主な目標は、すべての空港が品質の可能性を最大限に引き出すことです。

空港監査オプション

世界空港監査
世界空港監査は世界中の空港に対して実施しており、第一線の製品とサービス基準へのエンド・ツー・エンドの品質分析プロセスとアドバイスを提供しています。弊社が業務を行う空港の75%以上が定期的な監査を行っています。

新規空港/ターミナル
新しい空港やターミナル設計と建設の期間、空港オペレーターの皆様には、第一線の製品とサービスの課題に関するアドバイスをご提供します。スカイトラックスは、新ターミナル/空港開設からの最高基準のパフォーマンスを確実にする、改正費用を回避する、ためこれまで数々の空港への業務を執り行ってきました。

本サイトを引き続きご利用になることで、お客様は弊社によるクッキー(cookies)の使用に同意することになります。弊社のクッキーポリシーをご覧ください。