Airline Audit

Audit mondial des compagnies aériennes

Le principal programme d’amélioration de la qualité des produits et services pour l’industrie aérienne mondiale, l’audit des Compagnies Aériennes a fonctionné depuis 26 ans.

AUDIT MONDIAL DES COMPAGNIES AÉRIENNES

L’audit évalue les performances de qualité de livraison des produits et des services de première ligne. Les services d’analyse de performance et d’amélioration de la qualité fournissent des avantages réels à la compagnie aérienne.

CONNAISSANCE

Nous connaissons les aspects pratiques, les problèmes et les coûts de la réalisation des changements et la création d’une amélioration qualité durable. Nous savons ce qui fonctionne et vous fournissons notre expertise sur la façon de réaliser des changements positifs.

AVANTAGES

Nous travaillons à offrir des avantages réels. La prise de connaissance des faiblesses du service ou du produit qui prévalent n’aide pas une compagnie aérienne. Vous avez besoin de solutions efficaces et de nouvelles idées pour réaliser des changements et des politiques afin d’assurer une amélioration constante de la qualité.

EXPERTISE UNIQUE

Notre expertise et notre expérience spécialisées nous permettent d’identifier et de conseiller toutes les compagnies aériennes clientes sur les domaines d’amélioration de la qualité requise ou potentielle, ainsi que la mise en œuvre du processus de changement afin de s’assurer que les changements se produisent. Nous travaillons à améliorer la qualité en créant une amélioration transformationnelle.

OPTIONS D'AUDIT

AUDIT MONDIAL DES COMPAGNIES AÉRIENNES
Notre format d’audit le plus populaire, il fournit un processus d’analyse de la qualité de bout en bout et un service de conseil d’amélioration dans les normes de produits et de services.

FOCUS DE DÉVELOPPEMENT DE QUALITÉ
Un audit des propositions spécifiques de développement de la qualité que nous avons discutées avec la compagnie aérienne. Cela couvre des sujets tels que la refonte des processus de service, la conception de salon, etc.

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