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Datenschutz und Cookies

Skytrax Datenschutzerklärung

Skytrax (“Skytrax”, “wir”, “uns” oder “unser”) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre auf der Webseite www.skytraxresearch.com (“Webseite”) zu schützen.

Diese Bekanntmachung (zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen) legt die Grundlage wie alle persönlichen Daten (sprich aller Informationen über Sie, die persönlich identifizierbar sind), die Skytrax von Ihnen sammelt oder die Sie Skytrax bereitstellen, von Skytrax gesammelt oder verarbeitet werden. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig, um Skytraxs Vorgehensweisen in Bezug auf Ihre persönlichen Daten zu verstehen.

Zum Zwecke der Datenschutzgesetzgebung ist der Datenverantwortliche E M Plaisted Handel treibend als Skytrax, mit Adresse 29 Harley Street, London W1G 9QR. Sehen Sie sich für weitere Informationen unsere Nutzungsbedingungen an.

Von Zeit zu Zeit können Änderungen und Aktualisierungen dieser Mitteilung vorgenommen werden. Jegliche Überarbeitungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt, so dass Sie immer darüber informiert sein werden, welche Informationen wir sammeln und wie wir diese Informationen verwenden. Bitte sehen Sie sich diese Seite regelmäßig an, damit Sie über jegliche Änderungen Bescheid wissen.

1. INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN UND WOFÜR DIESE VERWENDET WERDEN

Skytrax darf die folgenden Informationen über Sie sammeln und verarbeiten:

(a) Informationen, die Sie bereitstellen

Als Teil von Skytraxs Service der Bereitstellung eines qualitativ hochwertigen Klassifizierungssystems von Fluggesellschafts- und Flughafenstandards weltweit, sammeln wir Informationen, die Sie durch Ausfüllen der Kontaktformulare auf unserer Webseite bereitstellen oder wenn Sie sich einverstanden erklären, Kommunikation von uns zu erhalten. Diese Informationen beinhalten Ihren Namen und Ihre Email-Adresse und können auch Ihren Beruf und Firmennamen umfassen und jegliche Kommentare oder Anfragen, die Sie hinterlassen.

Sollten Sie diese Informationen nicht bereitstellen, können wir Ihnen keine Informationen in Bezug auf die Dienstleistungen von Skytrax zukommen lassen oder Sie bezüglich Ihrer Anfrage oder Beschwerde kontaktieren.

Wir werden diese Informationen verwenden, um unseren Verpflichtungen nachzukommen und Ihnen die Informationen und Dienste bereitzustellen, die Sie von uns anfordern und um Ihnen Informationen über ähnliche Dienstleistungen zukommen zu lassen. Sollten Sie Ihr Einverständnis geben, Kommunikation von uns zu erhalten, werden wir diese Informationen dazu verwenden, um Sie mit Empfehlungen und Vorschlägen für Dienst zu kontaktieren, bei denen wir das Gefühl haben, dass diese Sie interessieren könnten. Wir werden diese Informationen auch dazu verwenden, um Sie über jegliche Änderungen unserer Dienste zu informieren und sicherzustellen, dass die Inhalte unserer Webseite Ihnen auf die effektivste Art und Weise präsentiert werden.

Es kann sein, dass wir auf automatisierte Entscheidungsfindung und Profilbildung zurückgreifen, um Sie mit den geeignetsten Produkten und Diensten für Ihre Zwecke zu versorgen.

(b) Informationen, die wir über Sie sammeln

Bei jedem Ihrer Besuche auf unserer Webseite kann es sein, dass wir automatisch die folgenden Informationen sammeln:

i. technische Informationen, einschließlich der Internet-Protocol-Adresse (IP), die verwendet wird, um Ihren Computer mit dem Internet zu verbinden, Ihre Login-Informationen, die Art und Version des Browsers, die Zeitzoneneinstellung, Browser Plug-In Typen und Versionen, das Betriebssystem und die -plattform; und

ii. Informationen über Ihren Besuch, einschließlich dem kompletten Uniform Resource Locators (URL) Clickstream zu, durch und aus unserer Webseite (inklusive Datum und Zeit), Produkten, die Sie sich angesehen oder nach denen Sie gesucht haben, Seitenreaktionszeiten, Download-Fehler, Zugriffsdauer auf eine Seite, Interaktionen mit der Seite (Suchvorgänge, Klicks und Mausbewegungen) und Methoden, um die Website zu verlassen, sowie jegliche Telefonnummer, die verwendet wurde, um unsere Kundendienstnummer anzurufen.

iii. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um statistische Analysen über die Seitennutzung, Interaktionen mit der Seite und Pfade durch die Webseite zu erstellen, um Skytrax zu evaluieren und entwickeln. Dies ist als ‘Digital Analytics’ bekannt. Es kann auch sein, dass wir bestimmte Informationen aufzeichnen, die Kunden bereitstellen.

Diese Informationen ermöglichen es uns, individuelle Verhaltensweisen besser zu verstehen. Für weitere Informationen darüber, wie Google die über diesen Dienst gesammelten Daten nutzt, gehen Sie zu: http://bit.ly/2hV2Eag

Um keine Zustimmung dazu zu geben, per Google Analytics nachverfolgt zu werden, können Sie auch Googles Deaktivierungs-Add-on für Browser verwenden: http://bit.ly/1tbNUmE

2. WO WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN SPEICHERN

Skytrax ergreift alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und entsprechend dieser Datenschutzerklärung behandelt werden.

Alle Informationen, die Sie Skytrax bereitstellen, werden auf Sktraxs sicheren Servern, die sich in den UK befinden, gespeichert.

Sobald Skytrax Ihre Informationen erhalten hat, wird Skytrax strenge Verfahren und Sicherheitsfunktionen einsetzen, um jeglichem unbefugtem Zugriff nach Möglichkeit vorzubeugen.

3. OFFENLEGUNG IHRER INFORMATIONEN

Indem Sie die Dienste auf der Webseite nutzen, erbitten Sie von Skytrax und autorisieren Sie Skytrax, Ihre Information auf folgende Weisen zu nutzen und teilen (wie jeweils anwendbar):

(a) Mit jedem tatsächlichen oder künftigen Verkäufer oder Käufer unseres Geschäfts;

(b) Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, oder um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen müssen wir eventuell Ihre persönlichen Informationen offenlegen;

(c) Um Informationen zu verwenden, die Sie auf der Webseite bereitgestellt haben, um statistische Analysen durchzuführen;

(d) Wenn Skytrax oder im Wesentlichen alle seiner Aktiva von einem Dritten erworben werden, werden die personenbezogenen Daten, die wir von unseren Kunden halten, Bestandteil dieser übertragenen Aktiva sein;

(e) Skytrax darf Ihre persönlichen Informationen mit den Unternehmen in seiner Gruppe teilen, sprich Tochtergesellschaften und Holdinggesellschaften;

(f) Aus Zwecken der Verhinderung oder Aufklärung von Straftaten und/oder der Festnahme oder Verfolgung von Straftätern dürfen wir jegliche Informationen, die wir sammeln gemäß den einschlägigen Rechtsvorschriften mit der Polizei, anderen öffentlichen oder privaten Trägern, staatlichen oder Regierungs- oder Vertretungsstellen teilen. Dies beinhaltet öffentliche Behörden, Versicherungsgesellschaften, Finanzgesellschaften und/oder andere Agenturen; und

(g) Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es nötig ist, um die Dienste auszuführen, die Sie von uns angefordert haben, oder bis Sie sich gegen den Erhalt von Kommunikation von uns entscheiden, wonach Ihre Daten gelöscht werden.

4. MARKETINGKOMMUNIKATIONEN

Wenn Sie sich für Kommunikation von uns entscheiden oder sich dafür registrieren, unseren Newsletter zu erhalten, schicken wir Ihnen Informationen mit Angeboten, Neuigkeiten und Diensten von Skytrax per E-Mail, von denen wir das gefühl haben, dass sie für Sie interessant sein können. Um dem Erhalt dieser Kommunikation zuzustimmen, müssen Sie uns OIhr Einverständnis geben, wenn Sie uns kontaktieren oder sich registrieren, um den Newsletter zu erhalten. Sie können sich gegen den Erhalt dieser Informationen entscheiden, indem Sie das Optionsfeld unmarkiert lassen.

Wenn Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie gerne Informationen von uns erhalten, schicken wir Ihnen eventuell Kommunikation, die neue Dienste, Aktualisierungen, Neuigkeiten und Gelegenheiten, an Marktforschung teilzunehmen, umfasst.

Um den Erhalt von Skytraxs Angeboten und Benachrichtigungen zur Verkaufsförderung zu beenden, klicken Sie bitte auf den ‘Abmelden’ Link am unteren Ende jeder E-Mail oder aktualisieren Sie Ihre Kontoeinstellungen.

5. IHRE RECHTE

Sie haben das Recht:

(a) Auf alle persönlichen Informationen zuzugreifen, die Sie Skytrax bereitgestellt haben und die von uns gehalten werden, um jegliche Unrichtigkeiten der gehaltenen Informationen richtig zu stellen. Weitere Anfragen sollten per E-Mail an Peter.Miller@skytrax.uk gesendet werden oder per Post an 29 Harley Street, London W1G 9QR;

(b) Das Löschen Ihrer persönlichen Daten zu verlangen oder der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen;

(c) Zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten an Sie oder einen neuen Anbieter übertragen werden, wenn Ihre Daten automatisch verarbeitet werden;

(d) Eine Beschwerde bei einer Kontrollbehörde einzureichen. Für Informationen über unser Beschwerdeverfahren, sehen Sie sich bitte unsere Nutzungsbedingungen an, die auf unserer Webseite zu finden sind;

(e) Jederzeit Ihre Zustimmung zu widerrufen, dass wir Ihre Daten verarbeiten. Dies hat keine Auswirkung auf die Verarbeitung, die bereits mit Ihrer Zustimmung durchgeführt wird; und

(f) Weitere Informationen über die persönlichen Daten anzufordern, die wir über Sie halten und die Quelle(n) dieser Informationen.

6. COOKIES

Unsere Webseite nutzt Cookies und Google Analytics, um Sie von anderen Nutzern zu unterscheiden. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer (oder einem an deren elektronischen Gerät) platziert wird, wenn Sie auf die Webseite zugreifen. Dies hilft Skytrax dabei, Ihnen ein gutes Erlebnis zu bieten, wenn Sie Webseite durchblättern und ermöglicht es Skytrax, sich zu verbessern.

Wir verwenden die folgenden Cookies auf dieser Webseite:

(a) Unbedingt notwendige Cookies.

Dies sind Cookies, die für den Betrieb und das effiziente Funktionieren dieser Webseite erforderlich sind;

(b) Analytische/Leistungscookies.

Sie ermöglichen es uns, die Anzahl der Besucher zu erkennen und zählen und zu sehen, wie Besucher sich auf unserer Webseite bewegen, wenn sie sie nutzen. Dies hilft uns dabei, die Art und Weise, wie unsere Webseite funktioniert, zu verbessern, beispielsweise indem sichergestellt wird, dass Nutzer leicht finden, was sie suchen; und

(c) Zielgruppen-Cookies.

Diese Cookies zeichnen Ihren Besuch auf unsere Webseite, die Seiten, die Sie besucht haben und die Links, denen Sie gefolgt sind, auf. Wir verwenden diese Informationen, um unsere Webseite relevanter für Ihre Interessen zu gestalten. Eventuell teilen wir diese Informationen zu diesem Zweck auch mit einem Dritten.

Die Informationen, die wir aus unserer Nutzung von Cookies erhalten, wird normalerweise nicht Ihre persönlichen Daten enthalten. Obwohl wir Informationen über Ihren Computer oder ein anderes elektronisches Gerät, wie Ihre IP-Adresse, Ihren Browser und/oder andere Informationen zum Internetprotokoll sammeln werden, wird dies normalerweise nicht Sie persönlich identifizieren.

In den meisten Fällen werden wir Ihre Zustimmung benötigen, um Cookies auf dieser Webseite zu verwenden.

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, wenn Ihr Browser eingestellt ist, um Cookies zu akzeptieren, werden wir das als Anzeichen werten, dass Sie unserer Nutzung von Cookies und anderer ähnlicher Technologien, wie in dieser Cookie-Benachrichtigung der Webseite beschrieben, zustimmen Sollten Sie zukünftig Ihre Meinung darüber ändern, dass wir Cookies verwenden dürfen, können Sie die Einstllungen Ihres Browsers anpassen oder Cookies vollständig deaktiveren.

7. AKZEPTANZ

Indem Sie Skytrax nutzen, stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu.

8. KONTAKT

Fragen, Kommentare und Anfragen zu dieser Benachrichtigung sind willkommen und sollten per E-Mail an Peter.Miller@skytrax.uk gesendet werden oder per Post an 29 Harley Street, London W1G 9QR.

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