Airport Audit

全球机场审计

此审计是针对全球机场领先的产品和服务品质改进计划,Skytrax已开展此计划18年。

全球机场审计

此审计对乘客在机场环境中体验的产品和服务的各方面进行综合品质分析,并会提出有关变革和改进的详细咨询建议。

它针对机场服务标准提供准确的全球标杆,这一准确性由Skytrax统一的全球性方法提供保证。

专业技术

从全球主要枢纽机场到小型国内机场,我们为全世界100多个机场工作。我们了解实现变革所带来的实用性、产生的问题和需要的成本,我们关注于创造可持续的品质改进。简言之,我们清楚解决之道并向每个机场提供我们实现积极变革的专业技术。

领导地位

我们全身心投入到标准改进之中,因而在针对机场的专业品质咨询和审计服务领域,我们已经建立了声誉和领导地位。我们了解全球趋势、客户期望,知道如何关注每个机场的优势,因此我们可以为可实现变革的各个方面设定优先级。

追求极致

我们在全球机场标准方面的专业技术和经验使我们可以针对必须或可能要提高品质的领域以及如何实施这些变革为每个机场提供建议,从而确保实现这些变革。

我们的主要目的是确保每个机场可以将其品质做到极致。

机场审计选项

全球机场审计
全球机场审计面向全世界的机场开展,为所有一线产品和服务标准提供端到端品质分析流程和改进咨询服务。与我们合作的机场中定期开展此审计的比例超过75%。

新机场/航站楼
我们在新机场和航站楼设计和施工时期,针对所有一线产品和服务的问题向机场运营方提出建议。Skytrax已协助多个机场确保新航站楼/机场从开业就符合最高标准,避免产生整改成本。

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