cabin crew shutting overhead locker

全球航空公司审计

航空公司审计是针对全球航空公司的领先的产品和服务品质改进计划,已开展了26年。

全球航空公司审计

此审计评估一线产品和服务的交付品质表现。表现分析和品质改进咨询服务给航空公司带来了实实在在的益处。

知识

我们了解实现变革以及创造可持续的品质改进所带来的实用性、产生的问题和需要的成本。我们清楚解决之道并向您提供我们实现积极变革的专业技术。

益处

我们致力于提供实实在在的益处。我们知道服务或产品存在大量薄弱环节对于航空公司并无帮助。您需要有效的解决方案和新的想法来实现变革,还需要策略来确保持续改善品质。

独特的专业技术

我们的专业技术和经验使我们可以为每个航空公司客户确定必须或者可能要提高品质的领域并提出相关建议,同时协助客户确定变革流程的实施方案,从而确保实现这些变革。我们通过创造转型式改进努力提高品质。

审计选项

全球航空公司审计
我们最受欢迎的审计形式,依据产品和服务标准提供端到端品质分析流程和改进建议服务。

品质发展重点
对我们与航空公司探讨的具体品质发展建议的审计。这涵盖诸如服务流程再设计、候机厅设计等主题。

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