隐私和Cookie

Skytrax隐私声明

Skytrax（“Skytrax”、“我们(we)”，“我们(us)”或“我们的(our)”）承诺保护您在网站www.skytraxresearch.com（以下简称“本网站”）上的隐私。

本声明（连同我们的使用条款一起）规定了Skytrax将收集或处理Skytrax从您那里收集或您提供给Skytrax的任何个人资料（指关于您的个人身份信息）所采用的依据。请仔细阅读以下资料，以了解Skytrax关于您个人资料的准则。

根据数据保护法，数据控制者是以Skytrax从事交易的E M Plaisted，而Skytrax地址位于85 Great Portland Street, London W1W 7LT。有关更多信息，请参见我们的《使用条款》

本声明可能不时进行变更和更新。任何修订将公布在此页面上，并视情况通过电子邮件通知您，所以您将随时了解我们收集的信息以及我们如何使用该信息。请定期查看此页面，以便您了解任何变更。

1. 我们收集的信息及其用途

Skytrax可能会收集并处理您的以下信息：

(a) 您提供的信息

作为Skytrax服务（即：在全球范围内提供航空公司和机场标准的质量分类系统）的一部分，我们将通过填写在我们网站上的联系表单或当您选择加入接收我们发出的讯息时收集您提供的信息。这些信息包括您的姓名和电子邮件地址，也可能包括您的职业和所属公司名称以及您留下的任何意见或询问。

如果您不提供这些信息，我们将无法向您提供有关Skytrax服务的信息或就您的询问或投诉与您联系。

我们将利用这些信息履行我们的义务，为您提供您要求我们提供的信息和服务并为您提供有关类似服务的信息。如果您选择加入接收我们发出的讯息，我们将使用这些信息与您联系并提供我们认为可能让您感兴趣的服务建议和意见。我们还将使用这些信息通知您我们服务的任何变更并确保我们网站上的内容以最有效的方式呈现给您。

我们可能会进行自动决策和剖析，以便为您提供最适合您需求的产品和服务。

(b) 我们收集的有关您的信息

每次您访问我们网站，我们可能会自动收集以下信息：

i. 技术信息，包括将您的计算机连接到互联网的互联网协议（IP）地址、您的登录信息、浏览器类型和版本、时区设置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台；和

ii. 访问信息，包括去、经过或自我们网站的统一资源定位符（URL）点击流（包括日期和时间）；您查看或搜索过的产品；页面响应时间、下载错误、访问某些页面的时间长度、页面交互信息（如滚动、点击和鼠标悬停）和浏览后离开页面所采用的方法以及拨打我们客户服务热线时使用的任何电话号码。

iii. Google Analytics(谷歌分析)

我们使用Google Analytics对网页使用、网页互动和经过本网站的路径进行统计分析，以评估和开发Skytrax。这就是所谓的‘数字分析’。我们可能还会记录客户提供的某些信息。

这些信息便于我们更准确地理解个人行为。有关Google如何使用通过此服务收集的数据的更多信息，请参阅此处 : http://bit.ly/2hV2Eag

如要选择退出通过Google Analytics进行跟踪，您还可以使用Google的选择退出浏览器插件 : http://bit.ly/1tbNUmE

2. 我们将您的个人数据存储哪里

Skytrax将采取一切合理措施，确保您的数据得到安全处理并符合本隐私声明。

您提供给Skytrax的所有信息都存储在Skytrax位于英国的安全服务器上。

一旦Skytrax收到您的信息，Skytrax将使用严格的程序步骤和安全功能来防止未经授权的访问。

3. 您信息的披露

通过使用本网站上的服务，您可以通过以下方式（视情况而定）请求并授权Skytrax使用和分享您的信息：

(a) 提供给我们业务的任何实际或潜在卖方或买方；

(b) 为了遵守任何法律义务，或为了执行我们的《使用条款》，我们可能被要求披露您的个人信息；

(d) 如果Skytrax或实质上其所有资产被第三方收购，我们所持有关于我们客户的个人数据将成为其中一种被转让的资产；

(e) Skytrax可能与其集团旗下公司（即，子公司和控股公司）分享您的个人信息；

(f) 为防止或发现违法行为和/或逮捕或起诉违法者，我们可能会根据相关法律与警方、其他公共或私营部门机构、政府或代表机构分享我们收集到的任何信息。这些机构将包括公共机构、保险公司、财务公司和/或其他机构；和

(g) 只要有必要履行您请求我们提供的服务，或在您选择退出接收我们发出的讯息之前，您的数据将只会被存储，选择退出后您的数据将被删除。

4. 营销讯息

如果您选择加入接收我们发出的讯息或注册以接收我们的简讯，我们将通过电子邮件向您发送详细介绍我们认为您可能感兴趣的将由Skytrax提供的产品、新闻和服务的信息。为了同意接收这些讯息，当您联系我们或注册以接收我们的简讯时您需要选择加入。您可以通过不选中该选项框的方式选择退出接收这些信息。

如果您告诉我们您很乐意接收我们发出的信息，我们可能会向您发送包括新服务、更新、新闻和参与市场调查的机会的讯息。

如要阻止接收Skytrax的促销优惠和提醒，请点击每封电子邮件底部的“退订”链接或更新您的帐户偏好。

5. 您的权利

您有权：

(a) 查阅提供给Skytrax并由我们持有的所有个人信息，以纠正所掌握信息的任何不准确性。如要进一步询问，请电邮至Peter.Miller@skytrax.uk或邮寄至85 Great Portland Street, London W1W 7LT；

(b) 要求删除您的个人数据或反对处理您的数据;

(d) 向监督机构投诉。有关我们投诉程序的详情，请参阅我们的《使用条款》,这在我们网站上可获得；

(e) 随时撤销同意我们处理您的数据。这不会影响经您同意已进行的处理；和

(f) 要求提供我们持有有关您的个人资料的更多信息及该信息的来源。

6. COOKIE

我们的网站使用Cookie和Google Analytics来区分您与其他用户。Cookie是一个小型文本文件，当您访问我们的网站时，它会被放置在您的计算机（或其他电子设备）上。这有助于Skytrax在您浏览我们的网站时为您提供良好的体验，同时也使Skytrax得到改进。

我们在本网站上使用以下Cookie：

(a) 绝对必要的Cookie。

这些Cookie是本网站运行和高效工作必不可少的；

(b) 分析/性能Cookie。

这些Cookie便于我们识别和统计访问者数量并查看访问者在使用我们网站时是如何在网站上移动的。这有助于我们改进我们网站的工作方式，例如,通过确保用户能够轻松找到他们想要的东西；和

这些Cookie会记录您对我们网站的访问、您访问过的网页和您所追随的链接。我们将使用这些信息让我们的网站跟您的兴趣变得更相干。我们可能还会为此与第三方分享这些信息。

从我们使用Cookie获得的信息通常不会包含您的个人数据。尽管我们可能会获取有关您的计算机或其他电子设备的信息，例如，您的IP地址、您的浏览器和/或其他互联网日志信息，但这通常不会识别您的个人身份。

在大多数情况下，我们需要征得您的同意才能在本网站上使用Cookie。

如果您在浏览器设置为接受Cookie时访问我们的网站，我们会将其解释为表示您同意我们使用本网站Cookie声明中所述的Cookie和其他类似技术。如果您将来改变让我们使用Cookie的想法，您可以修改浏览器的设置以拒绝Cookie或完全禁用Cookie。

7. 接受

通过使用Skytrax，您同意本隐私声明中所述的准则。

8. 联系方式

关于本声明的疑问、意见和要求，欢迎且应通过电子邮件发送至Peter.Miller@skytrax.uk或邮寄至85 Great Portland Street, London W1W 7LT。