認證的航空公司評級

認證的航空公司評級星級評定計劃于1999年推出,是面向全球航空業領先的全球品質評估體系。

品質表現

認證的航空公司評級是唯一的全球航空公司品質排名計劃,它通過對產品和服務品質標準進行直接、專業的分析而實施。航空公司評級範圍從1星到最尊貴的5星。

客觀評級

品質評估使用精心研究方法來實現準確性,而客觀的評級是基於Skytrax全球統一的標準。星級評定是在對一線產品和服務進行深度分析后授予的。

涉及的航空公司

Skytrax正不斷將更多航空公司納入品質評級計劃。如果您的航空公司尚未被納入,而您需要了解更多訊息,» 請聯繫我們

世界5星級航空公司

最高的品質評定。5星級航空公司稱號目前已授予了全球九家航空公司,這些公司在整體品質表現上達到了最高級別。這一榮譽是對機場和機上產品的最高標準的認可,也是對所提供的員工服務始終如一的卓越標準的認可。

2017年新航空公司評級

Skytrax已宣佈會在2017年擴展認證的航空公司評級計劃,推出3種專門針對特定類型航空公司的全新排名,分別面向:

  • 區域性航空公司
  • 休閒航空公司
  • 低成本航空公司

這些更具針對性的評級類型的推出已獲得批准,從而可以將更公平的排名體系應用於不同的航空公司類型。

Skytrax的Edward Plaisted解釋到:我們的航空公司評級計劃的核心目的,是根據航空公司在其目標市場的業績來確定其品質表現。許多人以為只有開展長途運輸業務的綜合性航空公司才能獲得5星評級,實際情況並非如此。例如,如果我們確定某家低成本航空公司正在向其客戶提供最高標準的服務、低成本的核心產品和穩定的品質,那麼就沒有理由不授予該公司5星低成本航空公司評級。對於區域性航空公司和休閒/包機航空公司,情況也是一樣的。

認證的航空公司評級

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