認證的航空公司評級

世界航空公司星級評定計劃於1999年推出，是世界航空業領先的質量評估系統。

品質表現

認證的航空公司評級是唯一的全球航空公司品質排名計劃，它通過對產品和服務品質標準進行直接、專業的分析而實施。航空公司評級範圍從1星到最尊貴的5星。

客觀評級

品質評估使用精心研究方法來實現準確性，而客觀的評級是基於Skytrax全球統一的標準。星級評定是在對一線產品和服務進行深度分析后授予的。

涉及的航空公司

Skytrax正不斷將更多航空公司納入品質評級計劃。如果您的航空公司尚未被納入，而您需要了解更多訊息，» 請聯繫我們

世界5星級航空公司

最高的品質評定。5星級航空公司稱號目前已授予了全球九家航空公司，這些公司在整體品質表現上達到了最高級別。這一榮譽是對機場和機上產品的最高標準的認可，也是對所提供的員工服務始終如一的卓越標準的認可。

五星級航空公司

五星級航空公司評級是質量成就的原創且獨特的標誌，也是航空公司卓越的全球基準，根據對航空公司產品和服務標準的詳細審核分析和評估而授予。

全球計劃

航空公司評級認證是一項全球性計劃，為航空業提供專業、統一的質量分級體系，已成為國際公認的航空公司標準象徵。

航空公司星級評定

典型的標準評級基於對 500 至 800 個產品和服務交付評估項目的分析。這涵蓋航空公司樞紐的機場服務以及所有適用客艙/飛機類型的機上標準。

新的航空公司評級類別

Skytrax 於 2017 年擴大了世界航空公司評級計劃，納入了以下專門排名：

區域性航空公司
休閒航空公司
低成本航空公司

這些更具針對性的評級類型的推出已獲得批准，從而可以將更公平的排名體系應用於不同的航空公司類型。

Skytrax的Edward Plaisted解釋到：我們的航空公司評級計劃的核心目的，是根據航空公司在其目標市場的業績來確定其品質表現。許多人以為只有開展長途運輸業務的綜合性航空公司才能獲得5星評級，實際情況並非如此。例如，如果我們確定某家低成本航空公司正在向其客戶提供最高標準的服務、低成本的核心產品和穩定的品質，那麼就沒有理由不授予該公司5星低成本航空公司評級。對於區域性航空公司和休閒/包機航空公司，情況也是一樣的。