全球大奖
全球机场大奖是 Skytrax 运营的非盈利项目,旨在提供符合道德的独立评奖过程。Edward Plaisted:“很多年以前,当我们初次评选这些奖项时,我们就说过要为机场行业提供一个不受商业影响的全球评奖项目,这始终是我们的核心价值观。有些机场大奖需要交订阅费或向参加颁奖活动的获胜者收取费用。我们拒绝让商业偏见影响我们的程序。”
奖项历史
全球机场大奖始于 1999 年,当年 Skytrax 进行了第一次全球机场客户满意度调查。2000 年,全球共有 102 万旅客参与了这项机场调查,2017-2018 年的调查收到了 1373 万份有效答卷。 项目的重点是提供独立、公正和全球性的客户调查和机场评奖流程,这种精神对于调查和评奖过程的各个方面都是至关重要的。