1999年推出的认证航空公司星级评定计划是全球航空公司界领先的全球品质评估体系。
品质表现
认证航空公司评级是唯一的全球航空公司品质排名计划。
该计划通过对产品和服务品质标准进行直接的专业分析而实施。航空公司评级范围从1星到尊贵的5星。
客观评级
质量评估使用经过良好研究的方法来实现准确性，而客观评级则基于Skytrax的全球统一标准。星级评定是在对一线产品和服务品质进行深度分析之后做出的。
涉及的航空公司
Skytrax正不断将更多航空公司纳入品质评级计划。如果您的航空公司尚未被纳入，而您需要更多信息，则请联系我们。
2017年新航空公司评级
Skytrax已宣布在2017年会扩展认证航空公司评级计划，推出3种专门针对特定类型航空公司的全新排名，分别面向：
- 区域性航空公司
- 休闲航空公司
- 低成本航空公司
这些更具针对性的评级类型的推出已获得批准，从而可以将更公平的排名体系应用于不同的航空公司类型。
Skytrax的Edward Plaisted解释道：“我们的航空公司评级计划的核心目的是根据航空公司在其目标市场的业绩来确定其品质表现。许多人以为只有开展长航线业务的综合性航空公司才能获得五星评级，其实情况并非如此。例如，如果我们确定某家低成本航空公司正在向客户提供最高标准的服务、低成本的核心产品和稳定的品质，那么该公司就没有理由不取得5星低成本航空公司评级。对于区域性航空公司和休闲/包机航空公司情况也一样。”
认证的航空公司评级
