认证的航空公司评级

世界航空公司星级评定计划于1999年推出，是世界航空业领先的质量评估系统。

品质表现

认证航空公司评级是唯一的全球航空公司品质排名计划。

该计划通过对产品和服务品质标准进行直接的专业分析而实施。航空公司评级范围从1星到尊贵的5星。

客观评级

质量评估使用经过良好研究的方法来实现准确性，而客观评级则基于Skytrax的全球统一标准。星级评定是在对一线产品和服务品质进行深度分析之后做出的。

涉及的航空公司

Skytrax正不断将更多航空公司纳入品质评级计划。如果您的航空公司尚未被纳入，而您需要更多信息，则请联系我们。

世界五星级航空公司

最高的品质评定，五星级航空公司称号目前已授予全球的九家航空公司，这些公司在整体品质表现上达到了最高级别。这一荣誉是对机场和机上产品的高标准的认可，也是对所提供的员工服务始终如一的卓越标准的认可。

五星级航空公司

五星级航空公司评级是质量成就的原创且独特的标志，也是航空公司卓越的全球基准，根据对航空公司产品和服务标准的详细审计分析和评估而授予。

全球计划

航空公司评级认证是一项全球性计划，为航空业提供专业、统一的质量分级体系，已成为国际公认的航空公司标准象征。

航空公司星级评定

典型的标准评级基于对 500 至 800 个产品和服务交付评估项目的分析。这涵盖航空公司枢纽的机场服务以及所有适用客舱/飞机类型的机上标准。

新的航空公司评级类别

Skytrax 于 2017 年扩大了世界航空公司评级计划，纳入了以下专门排名：

区域性航空公司
休闲航空公司
低成本航空公司

这些更具针对性的评级类型的推出已获得批准，从而可以将更公平的排名体系应用于不同的航空公司类型。

Skytrax的Edward Plaisted解释道：“我们的航空公司评级计划的核心目的是根据航空公司在其目标市场的业绩来确定其品质表现。许多人以为只有开展长航线业务的综合性航空公司才能获得五星评级，其实情况并非如此。例如，如果我们确定某家低成本航空公司正在向客户提供最高标准的服务、低成本的核心产品和稳定的品质，那么该公司就没有理由不取得5星低成本航空公司评级。对于区域性航空公司和休闲/包机航空公司情况也一样。”