Сертифицированный рейтинг аэропортов

Представленная в 2000 году программа «Всемирный «звездный» рейтинг аэропортов» является ведущей мировой системой оценки качества для отрасли аэропортов.

КАЧЕСТВЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Сертифицированный рейтинг авиакомпаний – это единственная программа определения рейтинга качества авиакомпаний, применяемая посредством проведения прямого профессионального анализа качества продукции и услуг. Рейтинги аэропортов варьируются от «однозвездочного» до престижного «пятизвездочного».Рейтинги аэропортов варьируются от «однозвездочного» до престижного «пятизвездочного», а с февраля 2017 года мы вводим новый рейтинг для региональных аэропортов.

ВСЕСТОРОННИЙ АНАЛИЗ КАЧЕСТВА

Рейтинг присуждается аэропорту после всестороннего анализа качества. Аудиторскому исследованию, наиболее подробной и строгой оценке качества во всех областях, связанных с предназначенной для клиентов продукцией и обслуживанием, подвергается каждый аэропорт. Компания «Skytrax» постоянно включает новые аэропорты в программу сертифицированного рейтинга.

ВСЕМИРНАЯ ПРОГРАММА

Сертифицированный рейтинг аэропортов – это всемирная программа, обеспечивающая отрасль аэропортов профессиональной унифицированной системой классификации качества, которая стала признанным международным символом стандартов для аэропортов. Если Ваш аэропорт не имеет рейтинга и Вам нужна информация » свяжитесь с нами

ПЯТИЗВЕЗДОЧНЫЕ АЭРОПОРТЫ МИРА

Престижный «пятизвездочный» рейтинг присваивается аэропортам, достигающим наивысшего и всеобъемлющего качества обслуживания, и символизирует собой эталон превосходного всемирного качества. Данный топ-рейтинг идентифицирует подобные аэропорты, как предоставляющие клиентам превосходные условия, которые сочетаются с высококачественным обслуживанием со стороны персонала.

НОВЫЕ РЕЙТИНГИ АЭРОПОРТОВ 2017

Компания «Skytrax» объявила о том, что в 2017 году программа сертифицированного рейтинга авиакомпаний расширена и включает в себя новую специальную категорию рейтинга для региональных аэропортов. Эта категория была введена для обеспечения надлежащего признания качества аэропортов, которые ориентированы преимущественно на региональные маршруты и/или внутреннюю деятельность. В ходе предыдущего присуждения всемирного рейтинга аэропортов применялась единая рейтинговая категория для всех аэропортов, будь то глобальные мега-узлы пересадки пассажиров, региональные или небольшие аэропорты.

Комментируя это изменение, Эдвард Плейстид из компании «Skytrax» заметил: «мы обнаружили, что в отрасли бытует мнение, будто для того, чтобы аэропорт достиг наивысшей «звездной» классификации, он должен быть крупным международным узлом пересадки пассажиров и включать в себя все удобства, которые обязаны предоставлять такие большие узлы. По мере быстрого расширения за последние 2 года нашего аудита качества аэропортов по всему миру, мы выясняли, что некоторые региональные или небольшие аэропорты обеспечивают своим клиентам самые высокие «четырехзвездочные» или «пятизвездочные» стандарты, но не получают за это должного признания».

В рамках программы определения всемирного рейтинга аэропорта региональная классификация применяется к аэропортам, которые обслуживают преимущественно внутренние или региональные международные рейсы (до 6 часов полета). Они могут также обслуживать небольшое количество межконтинентальных маршрутов, но основное внимание уделяется рынку непродолжительных перевозок. Формат аудита аэропортов, который компания «Skytrax» проводит по всему миру, одинаков с точки зрения подхода к любым аэропортам – крупным, региональным или внутренним.

СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ РЕЙТИНГ АЭРОПОРТОB

Продолжая использовать наш сайт, Вы соглашаетесь использовать файлы cookie. Смотрите нашу Политику в отношении файлов cookie.