認證的機場評級

全球機場星級評定計劃于2000年推出,是全球機場業領先的全球品質評估體系。

品質表現

認證的機場評級是唯一的全球機場品質排名計劃,它通過對產品和服務品質標準進行直接、專業的分析而實施。機場評級範圍從1星到尊貴的5星。自2017年2月起,我們推出了針對區域性機場的新評級。

深度品質分析

機場評級是在進行深度品質分析后授予的。審計研究在面向客戶的產品和服務品質的所有領域對每家機場進行最詳細、最嚴格的品質評估。Skytrax正不斷將更多機場納入認證評級計劃。

全球性計劃

認證機場評級是全球性計劃,它面向機場界提供專業、統一的品質分類體系。該分類體系已成為國際上公認的機場標準的標誌。如果您的機場尚未獲得評級,而您需要了解更多訊息,» 請聯繫我們

全球的5星級機場

尊貴的5星級機場評級授予整體品質表現達到最高水平的機場,是衡量卓越性的全球標桿。這一最高機場評級是對那些為客戶提供出色設施和高品質機場員工服務的機場的認可。

2017年新機場評級

Skytrax已宣佈在2017年擴展認證的機場評級計劃,推出1種專門針對區域性機場的全新排名類別。推出這一排名是為了對主要關注區域航線和/或國內運營的機場給予恰當的品質認可。先前的全球機場評級對所有機場使用同一套排名標準,無論該機場是全球主要樞紐機場、區域性機場,還是更小的機場。

Skytrax的Edward Plaisted對此次變革發表了評論:“我們發現業界有一種觀點是,取得最高星級分類的機場必須是主要的國際樞紐并擁有此類樞紐需要提供的所有便利設施。在過去兩年,隨著我們的機場品質審計在全球快速擴展,我們發現一些區域性機場或更小的機場向客戶提供的產品和服務已達到4星或5星的最高標準,卻沒有獲得應有的認可。

在全球機場評級中,我們已經將一套區域性機場分類體系應用於主要提供國內或區域性國際航班(最長航程約為6小時)服務的機場。這些機場可能也會為少量國際航線服務,但主要業務還是集中于短途運輸市場。對於涵蓋的每種機場類型(無論是主要機場、區域性機場,還是國內機場),Skytrax在全球機場所採用的機場審計形式在方法上都是完全相同的。

認證的機場評級

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